Smart Shopping Aachen

Neue Vertriebskanäle und digitale Verkaufstools entwickeln und erproben - und das ganz maßgeschneidert je nach Bedarf und Kenntnisstand: Das ermöglicht das Reallabor Smart Shopping Aachen den Aachener Einzelhandels- und Gastronomiebetrieben.

Workshop des Reallabors Smart Shopping Aachen
© Stadt Aachen, FB02

Eine gemeinsame technische Infrastruktur, die in Form eines digitalen Werkzeugkastens aufgebaut wird, bietet Einzelhandels- und Gastronomiebetrieben in Aachen durch eine direkte Schnittstelle zu Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, praxisnah neue Vertriebskanäle zu testen und zu meistern.

Die Geschäfte werden dabei unterstützt, ihre Angebote digital und stationär erlebbar zu machen. Sie können, angepasst an ihr Digitallevel, neue Services ausprobieren und somit die eigene Wettbewerbsfähigkeit erhöhen. Dies gelingt durch die gemeinsame Entwicklung hybrider Werkzeuge, wie z. B. eines digitalen 360-Grad-Rundgangs oder einer digitalen Produktverfügbarkeitsabfrage, sowie die Möglichkeit, die Werkzeuge flexibel miteinander zu kombinieren. Für Kundinnen und Kunden wird so eine smarte Einkaufsbegleitung und -vorbereitung ermöglicht.

Durchgeführt wird das Reallabor von der Stadt Aachen (Fachbereich Wirtschaft, Wissenschaft, Digitalisierung und Europa) und dem Lehrstuhl für Informationsmanagement im Maschinenbau der RWTH Aachen University.

Das Reallabor

Genehmigung

Genehmigt durch: -

Gefördert durch: Digitale Modellregionen, Ministerium für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen

Kontakt

Jalina Maaßen
0241 432-7653

Samira Khodaei Dolouei
0241 80-91137

Thomas Otte
0241-80-911 64

Website:

https://smart.aachen-shopping.de;
www.smart-shopping-aachen.de/

 

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